為保障我司鐵路通信系統(tǒng)設(shè)備在中國鐵路昆明局集團有限公司（以下簡稱“昆明局”）管內(nèi)的大麗線等線路的安全穩(wěn)定運行，秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，我司于4月19日-4月24日舉辦為期六天的技術(shù)培訓。昆明局楚雄通信車間，生產(chǎn)調(diào)度指揮中心等20余位技術(shù)專家蒞臨泰通科技，參加本次技術(shù)培訓。

開班儀式現(xiàn)場及合影留念

本次培訓課程由泰通科技市場客服中心牽頭，多個部門協(xié)同承辦，主要從從理論培訓和實操兩方面展開，由產(chǎn)品研發(fā)中心、工程技術(shù)部等部分技術(shù)骨干擔任講師，圍繞GSM-R直放站，鐵路5G解決方案等方面進行詳細的講解；同時以常見和典型故障為例，現(xiàn)場分享了產(chǎn)品常見故障快速處置方法，獲得了培訓技術(shù)人員的一致認同。

參觀GSM-R測試平臺

參觀公司實驗室平臺

參觀生產(chǎn)車間

參觀公司展廳

產(chǎn)品使用座談會現(xiàn)場

公司介紹現(xiàn)場

鐵路5G解決方案及產(chǎn)品介紹現(xiàn)場

上機實操現(xiàn)場

結(jié)業(yè)儀式現(xiàn)場

通過本次技術(shù)培訓，泰通科技進一步拉近了與用戶的距離，深刻理解了用戶的需求，并為未來提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)做好了鋪墊。在后期的廠培工作中，泰通科技市場客服中心將進一步提高培訓質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，以達到培訓實施效果，為公司樹立優(yōu)質(zhì)的對外接口形象而努力。